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Spesa Sanitaria (Ticket) Diritti dell'Utente Modalità di Accesso

INFORMAZIONE

Nessuna persona può essere sottoposta a pratiche sanitarie senza il suo consenso informato, salvo i casi di emergenza.

Le decisioni relative alle prestazioni sui minori sono assunte con il consenso dei genitori. L’utente ha diritto di ricevere le prestazioni e le cure richieste in modo attento e completo, inoltre ha diritto ad una informazione completa e comprensibile sugli esami eseguiti per suo conto oltre che sulle prestazioni offerte dal Centro Diagnostico Salus.

Tutto il personale deve essere munito di cartellino di riconoscimento in modo che sia prontamente identificabile da pazienti, clienti e visitatori.

L’utente ha diritto ad essere informato sui possibili trattamenti alternativi anche se eseguibili presso altre strutture.

TUTELA DEI DATI PERSONALI (D.Lgs. 196/03):

Oltre ai dati anagrafici qualsiasi struttura sanitaria opera gestendo alcuni dati personali cosiddetti “ dati sensibili ”, come ad esempio lo stato di salute dei propri pazienti.

La conoscenza completa dei dati personali è un requisito indispensabile per un corretto iter analitico, ad esempio, la conoscenza dei dati relativi all’esenzione dal ticket per patologia è necessaria per erogare prestazioni in regime di convenzione con il sistema sa-

nitario regionale, così come la conoscenza del quesito diagnostico è necessaria per una valutazione dei risultati e per eventuali approfondimenti e/o comu-nicazioni urgenti analista-medico.

Il nostro laboratorio opera in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di tutela dei dati personali (D.Lgs. 196/03), e si è dotato di tutti gli strumenti necessari per garantire la sicurezza di questi dati.

Sicurezza dei sistemi informatici, riservatezza nella comunicazione dei dati anagrafici e di esenzione dal ticket per stato sociale o patologia, comunicazione dei referti al solo titolare dell’analisi sono solo alcuni esempi di come la privacy viene tutelata.

Il responsabile del trattamento dei dati personali è la Dott.ssa RUELLO Anna Maria, alla quale è possibile segnalare ogni situazione in cui si ha la sensazione o la prova che la privacy dei pazienti non è stata rigorosamente assicurata.

TRASPARENZA

I referti vengono conservati per almeno due anni, salvo diverse disposizioni di legge, e copia degli stessi può essere richiesta da parte di chi ha usufruito della prestazione, in qualsiasi momento e senza alcun costo aggiuntivo.

 

Centro Diagnostico Salus s.r.l

Via Trieste n°40 - 89024 Polistena (RC) • Tel. 0966 932483 - Fax 0966 949780

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